Puedes eliminar tu cuenta de Citizenly y sus datos cuando quieras.
En la app
Abre Citizenly y ve a Perfil.
Toca Eliminar cuenta y confirma.
Tu cuenta se elimina de inmediato.
Sin la app
Escríbenos a app@aplicadom.com desde el correo con el que inicias sesión (o dinos cuál es) y pídenos que eliminemos tu cuenta. La eliminaremos en un plazo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.
Qué se elimina
Tu cuenta (correo, nombre e inicio de sesión).
Tu perfil: estado y código postal, idioma, examen elegido, fecha de entrevista, metas y recordatorios.
Tus datos de estudio: respuestas, progreso, exámenes de práctica, preguntas guardadas y racha.
Tu foto de perfil y tus mensajes de ayuda y comentarios.
El vínculo entre tu cuenta y tus compras, y tu registro de cliente en nuestro proveedor de compras (RevenueCat).
Qué se conserva
Apple y Google conservan sus propios registros de las compras hechas en sus tiendas, según sus políticas.
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción. Cancélala en tus suscripciones de App Store o Google Play.
Los datos que Google guarda por los anuncios del plan gratis se rigen por las políticas de Google; puedes restablecer el identificador publicitario en la configuración de tu dispositivo.